7+ Cara Mengatasi Kartu Smartfen Tidak Bisa Internet (Sinyal Hilang)
Banyak pengguna kartu smartfren tidak bisa internet dan masih belum mengetahui bagaiamana cara mengatsinya yang paling mudah dan sukses.
Smartfren sudah mulai banyak mengalami perkembangan yang cukup pesat dengan kehadiran layanan operator yang dapat digunakan di berbagai wilayah dengan pengguna sekitar 25juta hingga diawal tahun 2022.
Cara Kartu Smartfren Tidak Bisa Menggunakan Jaringan Internet
Kartu Smartfen Tidak Bisa Internet |
Sebelumnya, kalian ketahui terlebih dahulu bahwa tidak bisa internetan disebabkan beberapa faktor atau penyebab sehingga tidak bisa berjalan dengan normal. diantaranya sebagai berikut:
- Koneksi jaringan lemah
- Operator sedang bermasalah
- Kesalah settingan internet
- SIM Card masa tenggang
- Kuota internet habis
- Mati listrik
Dengan beberapa hal diatas, bisa dijadikan penyebab mengapa internet tidak bisa digunakan oleh pengguna. dengan mengecek satu persatu bagian mana yang sedang bermasalah.
Paket data internet yang tidak bisa digunakan memang hal yang paling menjengkelkan ketika dibutuhkan saat browsing dan menjalankan aplikasi dan itu diperlukan diwaktu itu.
Untuk itu, pada kesempatan kali ini penulis akan memberik trik dan cara untuk mengatasi kartu smartfreen tidak bisa internet (sinyal hilang):
1. Periksa Koneksi Jaringan
Langkah pertama yang harus kalian lakukan yaitu dengan periksa atau mengecek koneksi jaringan interenet di bagian layar bar.
Koneksi jaringan |
Terkadang ketika kalian sedang berada pada lokasi yang lemah dengan operator smartfren, maka internet tidak akan bekerja semaksimal mungkin.
2. Setting Sinyal
Selanjutnya yakni kalian bisa mengecek atau setting sinyal kartu smartfren dengan menggunakan *#*#4636#*#* di menu telepon.
Tombol menu cek setting sinyal |
Ketika sedang mengetik menu tersebut, kalian tak hanya mendapatkan informasi mengenai status jaringan saja.
Namun akan melihat seluruh informasi penting mengenai imei, nomor telepon, imsi. jaringan, kekuatan sinyal, layanan suara dan data, jenis jaringan dan suara, status panggilan suara, roaming, bandwidth DL dan UL, konfigurasi dan sejenis setel jaringan lainnya.
3. Setting APN
Mengatasi kartu smartfen tidak bisa internet yaitu dengan mengubah atau meganti setting APP yang sesuai di menu edit titik akses.
Menu setting APN |
Dengan ini, maka internet yang digunakan pada smartphone akan berjalan semaksimal mungkin karena settingan APN sudah berubah.
4. Periksa Masa Aktif Internet
Jika masih belum bisa, coba lakukan pengecekan masa aktif katrtu yang digunakan pada handphone kalian dengan tulis kode *999# pada menu telepon.
Tombol menu cek masa aktif |
Kalian akan melihat nomor kartu smartfren yang sudah terdapat kapan masa aktif yang sedang di gunakan pada menu pulsa.
5. Periksa Kuota Internet
Jika sudah mengecek masa aktif dan kartu masih aktif, langkah selanjutnya yaitu periksa kuota internet yang digunakan dengan menggunakan kode *995# di menu telepon.
Tombol menu cek kuota internet |
Jika kuota kalian masih ada namun sisa sekiatar KB atau MB, maka sebaiknya lakukan pengisian kembali. karena kuota yang mau habis bisa menyebabkan kartu smartfren tidak bisa internet dengan tidak normal.
6. Restart HP
Untuk langkah yang paling mudah yaitu dengan melakukan restart ulang pada HP kalian. supaya HP bisa normal kembali.
Restart HP |
Terkadang sistem perangkat butuh peembersihan salah satu caranya dengan melakukan restart ulang. setelah menghidupkan jangan langsung aktifkan aplikasi, namun tunggu terlebih dahulu sekitar 5-15 menit.
7. Menghubungi Customer Services
Untuk mengatasi kartu smartfren tidak bisa internet dengan menghubungi customer service dengan menakan tombol 888 dimenu panggilan.
Customer Services |
Sebelumnya, kalian pastikan terlebih dahulu memiliki pulsa, atau menghubungi lewat gmail di alamat customercare@smartfren.com.
Baca Juga: Cara Mengubah Kuota Iflix Menjadi Kuota Reguler di XL Axiata
Itulah cara mengatasi kartu smartfren tidak bisa internet (sinyal hilang) yang paling mudah tanpa harus membeli kartu atau paket data baru lagi.
Sekian dan terima kasih atas kunjungan ke website maduracity - semoga postingan diatas bermanfaat bagi para pembaca.